¿PIGHEAD es gratis de verdad?
Sí. El plan Gratis no vence y no pide tarjeta. Incluye hasta 2 usuarios con el Inbox, clientes, oportunidades, productos, cotizaciones y pedidos.
¿Qué gano con el plan Pro?
Usuarios sin tope, el mercadeo avanzado (formularios, importar leads, conversiones y actuar sobre tus campañas) y Competencia, para analizar y vigilar a tus competidores. Cuesta USD 170 al año.
¿Cómo funcionan los créditos de IA?
Son saldo prepagado. Cada respuesta de la IA descuenta lo que cuesta. Empiezas con USD 2 de regalo y recargas paquetes desde USD 10. Sin saldo, la IA se detiene; nunca queda deuda.
¿La IA aprende sola de mis conversaciones?
Si quieres, sí. Cada noche revisa las conversaciones que terminaron bien y aprende solo lo seguro: preguntas frecuentes, ejemplos de respuesta y tono. Precios, existencias, promociones y datos de pago nunca los aprende sola: te los propone para que los apruebes. Ves todo lo que aprendió y lo deshaces con un clic. La revisión gasta créditos y tú le pones el tope.
¿Puedo ver qué hace mi competencia?
Sí, con Competencia. Agregas a tus competidores con su web y sus redes, y PIGHEAD lee su sitio, trae sus datos de Google y lo compara con tu negocio: dónde te ganan, dónde les ganas y qué hacer primero. Cada semana revisa sus sitios y te avisa si cambian precios, oferta o promociones. Solo lee información pública. Es del plan Pro y en Gratis tienes un análisis de prueba. Se paga con tus créditos de IA y ves el costo antes de empezar.
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business?
Para WhatsApp necesitas un número conectado a la plataforma de WhatsApp Business de Meta. PIGHEAD te guía paso a paso para conectarlo. Meta le cobra directamente a tu empresa sus conversaciones.
¿Cómo pago?
Con Bold en pesos colombianos (tarjeta, PSE, Nequi o Bancolombia) al cambio del día, o con PayPal en dólares. Te llega un recibo por correo.
¿El plan Pro se renueva solo?
No. Pagas un año y te avisamos 15 y 3 días antes de que venza. Si renuevas antes, el año nuevo se suma desde el vencimiento.
¿Qué pasa si el Pro vence?
Vuelves al plan Gratis sin perder nada. Tus usuarios siguen activos, pero no puedes sumar más hasta renovar.
¿Mis datos están seguros?
Cada empresa ve solo lo suyo. Los correos y teléfonos de tus clientes se guardan cifrados, el acceso admite verificación en dos pasos y llaves de acceso, y todo queda en una bitácora.